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0120-917-010
電話受付:9:30〜18:00 ※年中無休(年末年始を除く)

お買い物Q&A

Q. のしはつけてもらえますか。

A. おつけ致します。
  お買い物カゴに商品を入れた後、備考欄にご指示くださいませ。
※商品の形状によってはお熨斗がおつけできない場合がございます。その際は当店より
ご連絡をさせていただきます。

Q. 手提げ袋はついていますか。

A. おつけ致します。
  お買い物カゴに商品を入れた後、備考欄に手提げ袋希望の旨ご指示くださいませ。

Q. 海外発送はできますか。

A. 海外へのお届けの注文は承っておりません。
 

Q. 電話で注文できますか。

A. 承っております。宇治式部郷通信販売までご注文くださいませ。
  TEL:0120-917-010  FAX:0120-917-319(24時間受付)
  営業時間 9:30~18:30 年中無休(年末年始を除く)  

Q. 領収書を発行してもらえますか。

A. 発行いたします。ご希望の場合は、ご注文時の通信欄に「領収書希望」とご指示くださいませ。
  ※お品と一緒にお入れします。(ギフト配送の場合は別途郵送いたします)

Q. 送料はいくらですか。

A. 地域別送料(1配送につき1,080円。北海道・沖縄・離島は2,160円)
  詳しくはこちら>>>  


Q. コンビニ決済はできませんか

A. インターネット店では2019年9月のリニューアル後はコンビニ決済はご利用いただくことができません。
コンビニ決済をご希望の場合は、お手数ですがお電話にてご注文くださいませ。     
  TEL:0120-917-010  FAX:0120-917-319(24時間受付)
  営業時間 9:30~18:30 年中無休(年末年始を除く)